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CONFERENCIA 3
DISEÑO DE PRODUCTOS DIGITALES CENTRADOS EN EL USUARIO

El Diseño Centrado en el Usuario es una metodología que tiene por objeto la creación de productos y en nuestro caso de productos digitales que resuelvan necesidades concretas de sus usuarios finales, consiguiendo la mayor satisfacción y la mejor experiencia de uso posible con el mínimo esfuerzo.

Hay un conjunto de disciplinas que debemos considerar para que el proceso de diseño se lleve con éxito y donde cada decisión tomada debe estar basada en las necesidades, objetivos, expectativas, motivaciones y capacidades de los usuarios.

Todo este proceso rompe la linealidad y se ejecuta ciclicamente para estar en una constante observación que logra resultados más depurados. Los métodos de investigación son fundamentales para conocer a fondo a los usuarios finales y lo hacemos normalmente usando investigación cualitativa o investigación cuantitativa.

Diseñar un producto que resuelva ciertas necesidades y se ajuste a sus capacidades, expectativas y motivaciones es parte de lo que se desea y poder ir ensamblandolo para lograr testear a través de pruebas, nos permitirá detectar problemas que no son tan visibles y lograr así un producto final robusto. Siempre he sido vocero que al crear productos digitales como Apps, páginas web o sistemas, siempre se deben ejecutar con todo el equipo y personas que aporten según su experiencia porque el trabajo individual tiende a fallar mientras que el trabajao colectivo traera siempre mejores resultados.


El contenido que este tema abarcará los siguientes puntos:
  • Experiencia de Usuario
    - DCU / Disciplinas UX / Métodos de Investigación

  • Diseño de Interacción
    - Usabilidad y sus Eurísticas / Reglas de Interacción




JOYCER GONZÁLEZ


Ingeniero de Sistemas, con amplia experiencia en la gerencia y diseño de sistemas basados en la web.

Posee 20 años de experiencia como Web Project Management asesorando proyectos tipo portales (basados en CMS), web corporativos, comercio electrónico (e-commerce), educación a distancia (e-learning) y todos enfocados con el uso de metodologías de Diseño Centrado en el Usuario (DCU).


Contacta al experto en:

  • Prototipado
    - Concepto / Tipos / Algunas Herramientas

  • Pruebas de Usabilidad
    - Porqué y Cómo / Planificación / Ejecución y Análisis

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