Marketing Centrado en el Cliente: Cómo crear experiencias memorables.
La Transformación Digital ha obligado a cambiar la forma de como vendemos algún producto o servicio. Establecer al cliente o consumidor en el centro de la estrategia, va a permitir comprender mejor y satisfacer sus necesidades de una manera proactiva.
En esta era digital el cliente o consumidor está mucho más informado y puede investigar y elegir entre una gran gama de productos. Es por ello que el Marketing se pone en los zapatos del cliente y nos lleva al Marketing Centrado en el Cliente, como estrategia que pueden adoptar las empresas dentro de su estructura y planificación estratégica.
Liderazgo Adaptativo: Navegando en Tiempos de Incertidumbre.
En un mundo en constante cambio, el liderazgo adaptativo no es solo una habilidad, es una necesidad.
La capacidad de navegar la incertidumbre, de adaptarse y de liderar con agilidad puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de nuestras organizaciones.
En esta conferencia exploraremos cómo desarrollar y aplicar estas habilidades críticas sin perder el enfoque al cliente.
Los Datos y la Analítica para mejorar la experiencia del cliente y agregar valor al negocio.
Cómo el uso de los datos históricos transaccionales pueden convertirse en un aliado estratégico para diseñar campañas de marketing más centradas en el usuario, usando Machine Learning con Python integrado con Power BI, para conocer las combinaciones de productos que se dan con gran frecuencia en las ventas (análisis de la cesta de compra), segmentar clientes según historial de compras, generar recomendaciones personalizadas de productos a cada cliente, sin generar costo adicional al negocio en servicios de IA, sino con herramientas analíticas disponibles como bases de datos y Power BI.
|
|
Competencias Comunicacionales: Transformando relaciones en las organizaciones.
La conferencia explora cómo las habilidades de comunicación impactan la calidad de las relaciones laborales y la cultura organizacional.
Analizaremos herramientas claves para mejorar la escucha activa, la empatía y la claridad en el mensaje, elementos que fortalecen el trabajo en equipo, incrementan la productividad y favorecen la resolución de conflictos.
Este enfoque permite crear entornos de confianza y colaboración, donde las relaciones se vuelven más efectivas y están alineadas con los objetivos y valores empresariales.
Equipos de Alto Rendimiento: El poder del Coaching y la PNL en la sinergia organizacional.
En un entorno empresarial cada vez más competitivo, la formación de equipos de alto rendimiento se ha convertido en un factor clave para el éxito organizacional. El coaching y la Programación Neurolingüística (PNL) han emergido como herramientas poderosas para potenciar la sinergia y la productividad de los equipos.
Es por ello que esta conferencia aprovecha estas dos maravillosas herramientas, para desafiar las creencias y patrones de los miembros de las organizaciones, lo cual los ha hecho ver la importancia de sus funciones dentro de la organizacion, los incentiva a seguir y dar lo mejor de si, tanto en conjunto como individualmente.
Encontrando el Norte Organizacional: Gerencia Psico Humana Sostenible para impulsar el cambio positivo.
Descubre cómo transformar tu organización a través de un liderazgo enfocado en las personas y en el desarrollo sostenible.
Exploraremos estrategias para alinear valores, fortalecer la cultura organizacional y fomentar un entorno laboral que potencie el bienestar y el rendimiento. Aprende a liderar con propósito, inspirar el cambio positivo y construir una empresa preparada para los retos del futuro.
¡Una invitación a encontrar el rumbo hacia el éxito organizacional! Adelante siempre rumbo norte.
|
|
